Assistant en pharmacie
TITRE: Assistant en pharmacie
DATE D’ENTRÉE EN VIGEUR : 30 octobre, 2017
DATE DE LA DERNIÈRE RÉVISION : 12 décembre, 2017
SUPÉRIEURE IMMÉDIATE OU SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : Agent(e) de liaison
APPROVÉ PAR : Directrice générale des ressources humaines
RÉSUMÉ DES FONCTIONS
Les assistants en pharmacie assistent les pharmaciens dans la prestation des services de pharmacie, comme la composition de médicaments, l’emballage et l’étiquetage des produits pharmaceutiques, de même que la tenue des registres des ordonnances et des inventaires de médicaments et de produits pharmaceutiques. Leur travail consiste à faire le service à la clientèle et à soutenir les opérations quotidiennes de pharmacie dans les cliniques de soins primaires. Les assistants en pharmacie travaillent sous la supervision d’un pharmacien et agissent en tant que membres de l’équipe de soins de santé.
La langue de travail peut être l’anglais ou le français selon l’emplacement géographique.
FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS
- aider à exécuter des ordonnances et à distribuer des médicaments aux patients pris en charge par le service de pharmacie;
- aider lors de la commande, de la réception et de la distribution de fournitures médicales destinées aux unités admissibles;
- assurer le retour des produits pharmaceutiques et du matériel médical et leur élimination appropriée;
- recevoir des ordonnances, vérifier l’admissibilité, examiner et mettre à jour les profils des patients;
- traiter et classer les ordonnances des malades hospitalisés et des patients externes;
- préparer et emballer les médicaments, les onguents et les médicaments de composition pour la distribution aux patients ou aux unités;
- préparer les médicaments des patients, notamment les cassettes pour le contrôle de la douleur, les solutions, les composés en vrac, diverses recettes dermatologiques ou les médicaments préemballés;
- respecter les normes établies pour la préparation, le stockage et la délivrance de produits pharmaceutiques;
- emballer les prescriptions pour la livraison ou l’envoi postal;
- veiller à l’entreposage, l’entretien et la sécurité de médicaments et des fournitures médicales stockés au service de pharmacie;
- tenir l’inventaire des médicaments et de la pharmacie à jour;
- acheminer des fournitures médicales à toutes les unités prises en charge par le service de pharmacie selon les lignes directrices et les politiques
- locales établies, et tenir des registres des commandes envoyées à chaque unité;
- assurer le retour ou l’élimination adéquate du matériel pharmaceutique et médical conformément au Manuel du matériel médical (MMM);
- tenir à jour les catalogues et autres documents de référence;
- respecter les procédures de sécurité du bâtiment pour voir à ce que les stupéfiants et les médicaments contrôlés soient entreposés de façon sécuritaire, conformément à la politique sur les narcotiques et les médicaments contrôlés;
- effectuer l’entretien mensuel de l’équipement de la pharmacie;
- veiller au respect des normes du Système d’information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) pendant la manipulation des produits chimiques entrant dans la composition des médicaments;
- recueillir de l’information financière pour préparer le plan du budget pour les médicaments et les autres fournitures médicales, et fournir des données pour les ressources de programme et les ressources opérationnelles;
- créer et mettre à jour les profils pharmaceutiques des patients dans la base de données de la pharmacie et le système informatique du client;
- tenir à jour des dossiers sur le contrôle de la qualité et les statistiques de volume de travail;
- répondre au téléphone et répondre aux questions techniques, mais rediriger les questions cliniques et professionnelles à un pharmacien;
- participer aux activités de formation continue qui se déroulent à l’interne ou à l’extérieur;
- se conformer aux politiques et aux directives de Bayshore;
- participer aux activités d’assurance de la qualité et aux initiatives d’amélioration continue conformément au système de gestion de la qualité de Bayshore;
- participer aux activités proactives établies en matière de santé et de sécurité pendant l’exécution de toutes ses tâches, et avertir sa supérieure immédiate ou son supérieur immédiat de l’existence de tout risque pour la santé et la sécurité ou de toute préoccupation à cet égard;
- assurer la confidentialité des renseignements sur les clients et sur Bayshore, et en discuter seulement avec les membres appropriés du personnel de Bayshore; et,
- s’acquitter d’autres tâches sur demande.
RAPPORT HIÉRARCHIQUE
Relève directement de l’Agent(e) de liaison nommé(e) par le Directeur des opérations.
COMPÉTENCES REQUISES
Études
Tous les assistants en pharmacie doivent, au minimum :
- détenir un certificat de Soins immédiats en réanimation cardiorespiratoire (RCR) à l’intention des du personnel soignant ou l’équivalent, comme un certificat de Cardio-secours sur la réanimation cardiorespiratoire et le défibrillateur externe automatisé (RCR/DEA) Niveau C. La certification doit être renouvelée chaque année; et
- dans les provinces de pratique dont les établissements sont agréés par le Conseil canadien d’agrément des programmes de pharmacie (CCAPP) : un diplôme dans un programme d’assistant en pharmacie ou de technicien en pharmacie d’un établissement d’enseignement postsecondaire accrédité par le CCAPP ou une expérience équivalente définie comme étant au moins trois (3) années d’expérience de pratique comme assistant en pharmacie au cours des 5 dernières années;
OU
- dans les provinces de pratique qui ne disposent pas d’établissements accrédités par le CCAPP : un diplôme dans un programme d’assistant en pharmacie ou de technicien en pharmacie d’un établissement d’enseignement postsecondaire ou une expérience équivalente définie comme étant au moins trois (3) années d’expérience de pratique comme assistant en pharmacie au cours des 5 dernières années;
Expérience
L’assistant en pharmacie doit avoir au moins trois (3) années d’expérience acquise au cours des 5 dernières années, pendant lesquelles il a fourni des soins directs aux patients en tant qu’assistant en pharmacie et travaillé dans un ou plusieurs milieux cliniques hospitaliers ou communautaires.